Terms of service

Condizioni di Vendita per DUAL TIME Srl
Via Fabio Massimo 36-38, 00192 Roma, Italia
P.IVA: IT08276531004 – Email: info@dualtime.eu – Sito Web: www.dualtime.eu

 

 

Premessa

Gentile cliente, la invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita prima di procedere all’acquisto di prodotti sul sito www.dualtime.eu. Queste condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti disponibili sul nostro sito.

Le Condizioni di Vendita si applicano sia a clienti privati che a imprese, ma non regolano i contratti stipulati presso la nostra sede fisica. La vendita è riservata esclusivamente ai maggiorenni. Ogni modifica alle condizioni sarà pubblicata su questa pagina e sarà valida per ordini ricevuti dopo la data di pubblicazione.

Le immagini dei prodotti rappresentano fedelmente l'articolo reale, ma potrebbero variare leggermente nelle dimensioni rispetto al prodotto fisico. Invitiamo i clienti a verificare le specifiche tecniche nelle schede prodotto.

 

 

1. Prenotazione di Orologi

  • Gli orologi possono essere riservati gratuitamente per un massimo di 24 ore senza alcun obbligo di acquisto.

  • Per estendere la prenotazione, è richiesto un anticipo pari al 10% del prezzo totale. Questo anticipo è rimborsabile al 100% se la vendita non viene finalizzata entro 10 giorni. Dopo tale termine, l’anticipo non sarà rimborsato, e l'orologio sarà rimesso in vendita.

  • Durante la prenotazione, l'orologio sarà rimosso dal catalogo online e non sarà disponibile per la visione presso la nostra sede.

 

 

2. Spedizioni

Vendite da DUAL TIME Srl:

  • Le spedizioni sono effettuate entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento.

  • Utilizziamo servizi di spedizione premium, come Ferrari/DHL, per garantire sicurezza e rapidità.

  • I tempi di consegna stimati per l'Italia sono di 72 ore dal momento della spedizione.

  • Ogni ordine include un codice di tracciamento per monitorare la spedizione.

Acquisti da DUAL TIME Srl:

  • Le spedizioni di ritiro sono programmate dal nostro team e affidate a corrieri accreditati.

  • L'orologio è assicurato per l'importo massimo concordato.

  • Qualora l'orologio non corrispondesse alla descrizione fornita dal venditore, DUAL TIME Srl si riserva il diritto di modificare l'offerta o rifiutare l'acquisto, restituendo l'orologio a spese del venditore (€50,00).

 

 

3. Diritto di Recesso

In conformità al D.Lgs. n. 206/05, i clienti privati possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

  • Esclusioni: Non si applica a prodotti personalizzati o ritirati presso la nostra sede fisica.

  • Per esercitare il recesso, inviare una comunicazione via email a info@dualtime.eu.

  • I prodotti devono essere restituiti accuratamente imballati a spese del cliente, al seguente indirizzo:
    DUAL TIME Srl, Via Fabio Massimo 36-38, 00192 Roma, Italia.

  • Consigliamo una spedizione assicurata per l’intero valore del prodotto.

  • DUAL TIME Srl documenterà tramite videoregistrazione lo stato del reso al momento della ricezione.

 

 

4. Garanzia

Tutti gli orologi venduti da DUAL TIME Srl includono una garanzia completa contro difetti meccanici.

  • Limitazioni: La garanzia non copre danni fisici (graffi, urti) o causati da esposizione a liquidi.

  • Offriamo riparazioni a condizioni agevolate per danni non coperti dalla garanzia.

  • Durante la vendita, indichiamo eventuali limiti di impermeabilità.

 

 

5. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • PayPal/Carta di Credito: Le condizioni d'uso seguono quelle del provider di pagamento.

  • Bonifico Bancario: La spedizione avverrà dopo la ricezione del pagamento.

  • Finanziamenti: Disponibili tramite partner selezionati con condizioni variabili.

 

 

6. Miglioramento del Servizio

DUAL TIME Srl si impegna a offrire un’esperienza d’acquisto sicura e trasparente. Per qualsiasi dubbio o chiarimento, contattateci via email all’indirizzo info@dualtime.eu.

Grazie per aver scelto DUAL TIME Srl.